System Integrator

Wildcard Service è in grado di operare su varie piattaforme server, ponendosi così nelle condizioni di sapere manutenere il parco client di qualunque realtà aziendale.
L'assistenza spazia quindi dalle normali procedure relative ai sistemi operativi Windows ed agli applicativi da ufficio, ai servizi di posta elettronica e messaggistica o di collegamento a server.
L'assistenza tecnica viene erogata in loco e supportata da un'assistenza telefonica, indirizzi di posta elettronica dedicati ad ogni singolo Cliente per l'apertura di ticket e la relativa tracciatura, e dalla reperibilità dei tecnici assegnati.
Wildcard Service ha conoscenze e capacità di intervento nella manutenzione hardware di personal computer e server, è rivenditore di tutti i principali vendor la cui scelta ricade, caso per caso, sul fornitore che maggiormente soddisfa le specifiche richieste che vengono selezionati sulla base delle necessità espresse dal Cliente Wildcard Service, solo su richiesta del Cliente, realizza in proprio appliance verticali dedicate.
Negli ultimi anni la virtualizzazione è emersa come forza trainante strategica per massimizzare il risparmio sui costi dell'IT, permettendo di offrire servizi dell'impresa protetti, scalabili e puntuali, rientranti nel bilancio e nella gestione dei service level agreements.


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